Gesprekstraining en gesprekskwaliteit › Kennisbank › Leiderschap en leidinggeven › persoonlijk leiderschap coaching
Gesprekstraining en gesprekskwaliteit

Persoonlijk leiderschap coaching die het gesprek raakt

Persoonlijk leiderschap is zichtbaar in gesprekken: hoe u omgaat met druk, kritiek en onduidelijkheid. Wij bouwen oefenpartners waarmee u of uw leidinggevenden deze situaties kunnen oefenen. Coaching krijgt zo concrete stof, en voortgang is te volgen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een boze klant of opzegger uit uw eigen situatie bellen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Coaching praat over leiderschap, maar het gesprek bepaalt hoe het overkomt.

Ik moet meer zeggen wat ik denk.

Maar zodra het erop aankomt, zwijgt men.

Zo ben ik nu eenmaal.

Gewoontes worden niet doorbroken zonder oefening.

Mijn team volgt me niet.

Het gesprek waarin dat blijkt, wordt vermeden.

Zo pakken we het aan

Leiderschap in het gesprek zichtbaar maken.

Waar wilt u beter in worden?We vertalen coachingsdoelen naar concrete gesprekken.
OefenenOefenkarakters die uitdagen, tegenspreken of zwijgen.
Reflecteren met uw coachRapporten geven stof voor coachingsgesprekken.

Wat u krijgt

Wat leiders en coaches krijgen.

OefenkaraktersVoor lastige teamgesprekken.
GedragsscoreDuidelijkheid, rust, richting.
Rapport voor de coachConcreet gespreksmateriaal.
BegeleidingWe stemmen af met uw coach of HR.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw gesprekken en blijven tot uw team ze met vertrouwen voert.

Onderzoek

We praten met uw team, luisteren waar mogelijk echte gesprekken terug en brengen in kaart waar het misgaat.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn, coachen mee en scoren echte gesprekken om te zien of het werkt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en voert lastige gesprekken aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over leiderschap en leidinggeven

Coaching persoonlijk leiderschap met oefenen op gesprekkenPersoonlijk leiderschap vertaald naar gesprekken: grenzen en duidelijkheid. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.Persoonlijk leiderschap begint bij het lastige gesprekPersoonlijk leiderschap laat u zien in lastige gesprekken: grenzen stellen en rustig blijven. Oefenen met uw team. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Coaching en leiderschap: wanneer coachen, wanneer sturen?Coaching en leiderschap komen samen in het gesprek met uw medewerker. Oefen ze samen. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Leiderschap coaching aangevuld met oefengesprekkenLeiderschap coaching die in gesprekken zichtbaar wordt. Met een voorproefje: een oefenmedewerker die u zelf kunt bellen.Persoonlijk leiderschap: voorbeelden uit het dagelijks werkVoorbeelden van persoonlijk leiderschap, geoefend in werkgesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Persoonlijk leiderschap training die in gesprekken zichtbaar wordtPersoonlijk leiderschap in gesprekken zichtbaar maken. Met een voorproefje: een oefengesprek uit uw eigen situatie dat u zelf belt.Een training persoonlijk leiderschap die u in gesprekken oefentTraining persoonlijk leiderschap: oefenen met grenzen, vragen en verantwoordelijkheid. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Persoonlijk leiderschap: wat is dat?Wat persoonlijk leiderschap is en hoe uw team het oefent. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.

Alles over leiderschap en leidinggeven → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Coaching in leiderschap voor wie een verkoopteam leidtSalestraining op maat · Leiderschapscoaching voor sales leaders: coachen op echte oefengesprekken van uw team. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Veelgestelde vragen

Vervangt dit een coach?

Nee. Het geeft de coach en de leider oefenstof en meetpunten.

Is het persoonlijk?

Ja. Rapporten zijn van de leider tenzij die ze deelt.

Voor wie is dit?

Voor teamleiders en managers in mkb die hun gedrag in gesprekken willen verbeteren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal medewerkers, de soorten gesprekken die we nabouwen en of u ook echte gesprekken wilt laten scoren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel zelf uw lastigste klant.

Vertel welk gesprek uw team het lastigst vindt. Wij maken een voorproefje: een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw lastigste gesprek klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Gesprekstraining en gesprekskwaliteit → · Kennisbank