Gesprekstraining en gesprekskwaliteit › Kennisbank › Leiderschap en leidinggeven › situationeel leidinggeven training
Gesprekstraining en gesprekskwaliteit

Situationeel leidinggeven trainen met oefenteamleden

Situationeel leidinggeven is in het Engels situational leadership. Het betekent dat u uw stijl aanpast aan wat een teamlid op dat moment nodig heeft. Wij bouwen oefenteamleden in het Nederlands, met wie uw leidinggevenden leren schakelen tussen sturen en loslaten.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een boze klant of opzegger uit uw eigen situatie bellen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Eén stijl past niet bij iedereen.

Ik wil weten wat ik moet doen.

De leidinggevende laat te veel los.

Ik red het zelf.

De leidinggevende bemoeit zich te veel.

Dit is mij te veel.

Er is geen gesprek over wat er speelt.

Zo pakken we het aan

Schakelen tussen sturen en loslaten.

Uw teamWie heeft wat nodig.
OefenenWisselende teamleden.
TerugkijkenRapport.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

OefenteamledenNieuw, ervaren, moe.
Score op aanpassenHerkennen wat nodig is.
CoachtipEen andere vraag.
BegeleidingVoor het MT.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw gesprekken en blijven tot uw team ze met vertrouwen voert.

Onderzoek

We praten met uw team, luisteren waar mogelijk echte gesprekken terug en brengen in kaart waar het misgaat.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn, coachen mee en scoren echte gesprekken om te zien of het werkt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en voert lastige gesprekken aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over leiderschap en leidinggeven

Situationeel leidinggeven leert u door verschillende medewerkers te sprekenSituationeel leidinggeven oefenen met medewerkers die verschillen. Met een voorproefje: een oefenmedewerker die u zelf kunt bellen.Een training leidinggeven die begint bij het eerste lastige gesprekTraining leidinggeven voor nieuwe en ervaren teamleiders. Met een voorproefje: een oefenmedewerker die u zelf kunt bellen.Coachend leidinggeven training: leren door veel te oefenenCoachend leidinggeven training met oefenmedewerkers uit uw eigen situatie en een rapport per gesprek. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.Training coachend leidinggeven met een medewerker die echt reageertCoachend leidinggeven trainen met oefenmedewerkers. Met een voorproefje: een oefenmedewerker die u zelf kunt bellen.Training situationeel leiderschap in gesprekkenSituationeel leiderschap leren door gesprekken met verschillende teamleden te oefenen. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Training leidinggeven voor beginners met de gesprekken die u vreestNet leidinggevende? Oefen de eerste lastige gesprekken met AI-medewerkers, op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefenmedewerker.Training praktisch leidinggeven voor de gesprekken van elke dagPraktisch leidinggeven draait om dagelijkse gesprekken. Oefen ze met AI-medewerkers. Op maat voor mkb. Voorproefje: u belt zelf een oefenmedewerker.Coachend leidinggeven: de eerste zinnen van het gesprekCoachend leidinggeven in de praktijk: de eerste zinnen van het gesprek, geoefend met een oefenmedewerker. Voorproefje: bel zelf een lastige klant.

Alles over leiderschap en leidinggeven → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Leidinggeven aan verkopers leert u aan de hand van gesprekkenSalestraining op maat · Trainingen leidinggeven aan verkopers: sturen op gesprekken. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als situationeel leiderschap?

Vrijwel. Leiderschap is de term, leidinggeven is de handeling. Wij oefenen de handeling.

Waarom Engelse zoekterm?

Situational leadership is een Engelse term. Onze training is Nederlandstalig.

Voor wie?

Voor teamleiders en managers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal medewerkers, de soorten gesprekken die we nabouwen en of u ook echte gesprekken wilt laten scoren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel zelf uw lastigste klant.

Vertel welk gesprek uw team het lastigst vindt. Wij maken een voorproefje: een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw lastigste gesprek klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Gesprekstraining en gesprekskwaliteit → · Kennisbank