Gesprekstraining en gesprekskwaliteit › Kennisbank › Trainingen en workshops › workshop werk zoeken online
Gesprekstraining en gesprekskwaliteit

Adviseurs die werk zoeken online begeleiden: oefen het gesprek

Werkzoekenden leren online werk zoeken in een workshop. Voor de adviseur ligt de uitdaging in het gesprek erna: iemand die gefrustreerd is, geen reactie krijgt of denkt dat het niet lukt. Wij bouwen oefenklanten uit de situatie van uw organisatie en begeleiden uw adviseurs.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een boze klant of opzegger uit uw eigen situatie bellen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een workshop leert de techniek. Het gesprek met een mismoedige werkzoekende voert de adviseur zelf.

Ik heb al honderd keer gesolliciteerd.

De adviseur weet niet hoe hij moed geeft zonder te beloven.

Het ligt aan de werkgevers.

Een gesprek over eigen aandeel wordt een discussie.

Ik zie het niet meer zitten.

Hoe gaat u daar als adviseur mee om?

Zo pakken we het aan

We trainen het gesprek, niet de zoektechniek.

Gesprekken kennenWelke gesprekken kosten uw adviseurs de meeste energie?
Oefenklanten bouwenWerkzoekenden met verschillende achtergronden en stemmingen.
Adviseurs oefenenRapporten en coaching.

Wat u krijgt

Wat uw adviseurs nodig hebben voor betere begeleiding.

Oefenklanten met verhalenTeleurgesteld, boos, passief.
RapportLuisteren, doorvragen, motiveren.
VoorbeeldzinnenHoe u eerlijk blijft en toch moed geeft.
BegeleidingTot het gesprek steun biedt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw gesprekken en blijven tot uw team ze met vertrouwen voert.

Onderzoek

We praten met uw team, luisteren waar mogelijk echte gesprekken terug en brengen in kaart waar het misgaat.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn, coachen mee en scoren echte gesprekken om te zien of het werkt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en voert lastige gesprekken aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over trainingen en workshops

Een workshop op het werk die in het werk doorwerktEen workshop over werk helpt als het team ook oefent. Wij bouwen oefenklanten uit uw situatie. Voorproefje: een boze klant die u zelf kunt bellen.Zakelijke workshops met oefening die erna doorgaatZakelijke workshops krijgen pas effect als het team oefent. Wij bouwen oefenklanten op maat. Voorproefje: een boze klant die u zelf kunt bellen.Oplossingsgericht werken begint met de eerste vraag in het gesprekOplossingsgericht werken in gesprekken met klanten en collega's. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Cursus workshop: wat past bij uw team, en wat daarnaCursus of workshop? Allebei werken beter met oefenen erna. Wij vullen aan met een oefenlijn. Met een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw situatie.Interactieve workshops met een vervolgInteractieve workshops die verder gaan dan één middag: uw team oefent daarna zelf. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Oplossingsgericht aan het werk: het gesprek oefenenOplossingsgericht werken oefenen in echte gesprekken, op maat. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Probleemoplossend werken als de klant belt met een probleemProbleemoplossend werken oefenen met klanten die een probleem hebben. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant.Training werk dat tussen de taken pastTraining op het werk: korte oefengesprekken tussen de taken door. Wij bouwen AI-klanten op maat. Voorproefje: u belt zelf een oefenklant uit uw situatie.

Alles over trainingen en workshops → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Wie werk zoekt beslist in een paar secondenWerving op maat · Een kandidaat die werk zoekt scant uw vacature in seconden. Wij herschrijven één vacature en bouwen een sollicitatie van drie vragen, als voorproefje.Werk zoeken in Nederland: reageren is snel, starten kan snellerNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Kandidaten die werk zoeken in Nederland vinden u. Laat ze compleet starten in één keer. Met voorbeeld van uw aanmeldflow vooraf. Op maat voor mkb.

Veelgestelde vragen

Leren jullie werkzoekenden solliciteren?

Nee. Wij trainen de adviseurs die hen begeleiden.

Voor welke organisaties?

Voor bedrijven en teams die werkzoekenden, deelnemers of kandidaten adviseren.

Is dit therapie?

Nee. We trainen gesprekken, geen behandeling.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal medewerkers, de soorten gesprekken die we nabouwen en of u ook echte gesprekken wilt laten scoren. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel zelf uw lastigste klant.

Vertel welk gesprek uw team het lastigst vindt. Wij maken een voorproefje: een boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen boze klant of opzegger uit uw situatie, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw lastigste gesprek klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Gesprekstraining en gesprekskwaliteit → · Kennisbank